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【重要】オンライン宿泊予約システムの変更について

2022.05.31

お客様各位

平素よりパレスホテル大宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは2022年5月31日(火)22:30より日本語版ウェブサイトのオンライン宿泊予約システムを変更いたしました。

これに伴い従来の予約システムでご登録をいただいておりました情報は
新しい予約システムには移行されておりません。

従来の予約システムにて会員登録をされているお客様
ならびに
2022年5月31日(火)22:30以前に
従来のシステムでご宿泊予約をいただきましたお客様には大変ご不便をおかけいたしますが
新たな予約システムにて初回のご予約の際に改めて会員情報の登録をお願い申し上げます。

[従来の予約システムでご予約完了されたお客様へ]
従来の予約システムでのご予約情報は有効となり、そのままご利用いただけます。
ご予約の確認・お取消しは こちら
お客様情報の確認・変更は こちら

なお、従来の予約システムでのご予約内容の変更はできかねますので
直接メール又はお電話にてお問い合わせをいただくか
既存のご予約をお取り消しいただき、新システムにてご予約を賜りますようお願い申し上げます。

 

【新予約システムの動作環境について】

新たな予約システムではInternet Explorerには対応しておりません。大変お手数ではございますが、Google Chrome・bing・Edge・safariなど推奨ブラウザでの閲覧をお願いいたします。推奨ブラウザ(外部サイト)のご案内はこちらをご確認ください。

 

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「和食堂 欅(寿司)」、「鉄板焼 和 〜NAGOMI〜」、「バー ロイヤル オーク」、
「サロン ドゥ カフェ」、「パレスベーカリー」のお問合せ・ご予約はお電話にて承ります。
(サロン ドゥ カフェはご予約を承っておりませんので、予めご了承ください)
※ご希望日時に空席がない場合や個室をご希望の場合は、各店舗へお電話にてお問合せください。

Tel : 048-647-3300

Tel : 048-647-3300【受付時間】9:00〜19:00

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